18 de março de 2020
Comunicado COVID-19 ( Coronavirus )
Como entrar em contato com o suporte no período da quarentena…
Assim como todo o País, nós estamos acompanhando atentos essa evolução do COVID-19 nos últimos dias. Analisando o cenário atual é fácil perceber que ainda teremos uma grande batalha pela frente.
Ainda não existe um tratamento efetivo, não existe vacina ou cura. No momento nossa maior arma é evitar contato, ficando em casa e reduzindo ao máximo sua disseminação. A questão maior é: não passar o vírus para frente, não contaminar (mesmo sem saber) nossos amigos, parentes e muito pior, idosos e pessoas que se encontram no grupo de risco.
A partir de hoje toda nossa equipe de desenvolvimento começará um trabalho 100% remoto pelas próximas 2 semanas ( podendo se estender ). Como o desenvolvimento precisa apenas do notebook com internet para trabalhar, fica mais fácil dar continuidade nos trabalhos de casa, mantendo a normalidade.
Nossa equipe de suporte também está sendo realocada e estará atendendo normalmente apenas com o número de linhas reduzido. Os canais preferenciais para suporte serão whatsapp e e-mail. O celular da empresa também estará funcionando bem como o número principal. Segue abaixo:
WhatsApp: 47 3037-7191 ( é o mesmo do número fixo )
E-mail: [email protected]
Telefone fixo: 47 3037-7191
Celular: 47 99164-4484
Contatos adicionais por e-mail:
[email protected]
[email protected]